1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej mediqualis.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Prophysia sp. z o.o.
Ul. Konstancińska 11
02-942 Warszawa
Nip: 524 277 21 92
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Zakres zbieranych danych
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- adres IP,
- dane dotyczące rezerwacji i zamówień,
- informacje przesyłane przez formularze kontaktowe.
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji usług lub kontaktu.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji rezerwacji i zamówień,
- obsługi płatności online,
- kontaktu z użytkownikiem,
- wystawiania faktur,
- realizacji usług oferowanych przez serwis,
- wysyłki informacji organizacyjnych,
- prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie,
- marketingu własnych usług (jeśli użytkownik wyraził zgodę).
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora.
5. Płatności online
Dane płatnicze przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
6. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie serwisu, takim jak:
- dostawcy hostingu,
- operatorzy płatności,
- dostawcy systemów mailingowych,
- firmy księgowe,
- dostawcy narzędzi analitycznych.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
7. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas realizacji usług,
- przez okres wymagany przepisami prawa,
- do czasu cofnięcia zgody,
- do momentu przedawnienia roszczeń.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- obsługi rezerwacji i koszyka,
- analizy ruchu,
- działań marketingowych,
- zapamiętywania preferencji użytkownika.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
10. Narzędzia zewnętrzne
Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies i anonimowe dane statystyczne.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.
13. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
Prophysia sp. z o.o.
Ul. Konstancińska 11
02-942 Warszawa
Nip: 524 277 21 92
Obsługa posprzedażowa
+48 519 717 007
tech@mediqualis.pl
